Workplace Essential Skills

• Reading
• Document use
• Writing
• Oral communication
• Working with others
• Thinking skills
• Computer use

Répondre aux questions des touristes qui visiteront le Centre d'informations aux visiteurs, s'assurer qu'ils ont reçu l’information demandée afin qu'ils apprécient leur séjour et qu'ils restent plus longtemps qu'initialement prévu. Pour atteindre cet objectif ultime, les employés devront proposer des itinéraires qui répondent aux besoins de ces visiteurs.